Rujukan Laman

Dasar Hukum dan Hak Akaun Anda

Di bumi4d, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data PeribadiSyarat Penggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan bumi4d di Malaysia

bumi4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform bumi4d.one tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mengikut protokol keselamatan standard industri. Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan

1
tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Akaun anda adalah milik anda; kami tidak memindahkan pemilikan atau akses tanpa proses pengesahan identiti yang ketat. Perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda di bumi4d, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di bumi4d.one untuk pertanyaan segera berkaitan dasar akaun. Pasukan kami aktif setiap hari termasuk hujung minggu.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram bumi4d untuk kemas kini terma terkini dan pengumuman dasar. Pertanyaan peribadi boleh dihantar secara langsung kepada ejen kami.

KESELAMATAN AKAUN

Cara bumi4d Menguruskan Data dan Privasi Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama kami. Setiap lapisan proses — dari pengesahan identiti hingga pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — direka untuk memastikan data…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda. Semua maklumat disimpan dalam format terenkripsi dan tidak digunakan untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.

Dasar Kuki

bumi4d.one menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Aktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun anda dengan mudah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Penutupan Akaun dan Pemadaman Data

Untuk menutup akaun atau memohon pemadaman data peribadi anda, hubungi kami secara langsung. Proses ini diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di bumi4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan bumi4d.one tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong untuk memastikan hak anda terlindungi.

Data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berlaku.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh memohon pengesahan pemadaman data selepas tempoh penyimpanan berakhir.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan bukti yang berkaitan. Kami akan menyemak dan memproses permohonan pembetulan anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas penerimaan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi di bawah dasar privasi dan keselamatan kami. Data transaksi anda tidak didedahkan kepada mana-mana pihak selain dari yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda.

Sebarang perubahan kepada terma penggunaan atau dasar privasi bumi4d akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda serta notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Dasar Hukum dan Hak Akaun Anda

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara bumi4d Menguruskan Data dan Privasi Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Penutupan Akaun dan Pemadaman Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan bumi4d di Malaysia?

02 Bagaimana bumi4d melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan maklumat akaun saya?

06 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya dilindungi di bawah dasar ini?

07 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma penggunaan berubah?

Halaman Berkaitan