Rujukan Laman

Bagaimana bumi4d Melindungi Data Anda

Di bumi4d, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPermintaan Penghapusan Data Diterima
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
bumi4d Bagaimana bumi4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, ingin meminta salinan data anda, atau ingin mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau pertanyaan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami tentang kebimbangan privasi. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mendapatkan laporan lengkap maklumat yang kami simpan berkaitan dengan akaun bumi4d anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara bumi4d Mengurus Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kami membina setiap lapisan perlindungan data kami dengan mengambil kira keperluan nyata pengguna Malaysia. Berikut adalah enam aspek utama yang membezakan cara kami mengendalikan maklumat anda.

Penyulitan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda masukkan ke dalam akaun bumi4d disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran data berlaku.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap percubaan log masuk dipantau secara automatik. Kami menghantar amaran kepada anda melalui e-mel jika terdapat aktiviti log masuk yang tidak dikenali pada akaun bumi4d anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi anda akan dihapus dalam tempoh 90 hari mengikut prosedur standard kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan bumi4d yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan sokongan akaun atau pengesahan transaksi yang berkaitan secara langsung.

Cara Meminta Perubahan atau Penghapusan

Anda berhak meminta kami mengemas kini atau memadam data anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi bumi4d

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi data mereka di platform bumi4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan akaun yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan beroperasi di wilayah yang disokong sahaja.

Anda boleh meminta laporan data melalui borang permintaan dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Kemukakan permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel privasi. Setelah disahkan, data anda akan dihapus dalam tempoh 90 hari, kecuali jika penyimpanan diperlukan oleh peraturan berkaitan.

Butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan dalam sistem kami selepas transaksi selesai diverifikasi. Semua komunikasi dilindungi penyulitan SSL.

Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki sesi diperlukan untuk fungsi log masuk asas, manakala kuki analitik boleh dimatikan tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh maksimum 90 hari sebelum penghapusan kekal dilaksanakan, melainkan jika peraturan tempatan di wilayah yang disokong memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Halaman Berkaitan

Fajar Carian Lanun Soalan Lazim bumi4d App