Rujukan Laman

Terma dan Syarat bumi4d untuk Anda

Dokumen ini menggariskan hubungan undang-undang antara anda dan bumi4d apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & English tersediaSokongan langsung untuk pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Apa Sahaja

bumi4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat bumi4d ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang kami sediakan, termasuk akses lobi permainan, pengurusan akaun, dan semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow. Kami menguatkuasakan terma ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab untuk

1
memastikan penggunaan platform kami adalah sah di kawasan anda. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Terma ini tidak menggantikan obligasi undang-undang
2
atau kontrak lain yang mungkin terpakai kepada anda secara peribadi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Ada Soalan Tentang Terma Kami?

Pasukan sokongan bumi4d sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini. Kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran sepanjang masa, dan kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24…

Sembang Langsung Hubungi ejen kami secara langsung melalui widget sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun, atau had penggunaan platform kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci tentang terma kami ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja Malaysia.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk kemas kini berkaitan perubahan terma, notis penting, dan pengumuman dasar yang mempengaruhi akaun anda di Malaysia.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Urus Terma Ini Untuk Anda

bumi4d menyimpan rekod persetujuan terma anda secara selamat dan memastikan data akaun anda dikendalikan mengikut amalan perlindungan data semasa.

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Sebarang percubaan log masuk mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan kami.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan Terma dan Syarat, hubungi pasukan Pematuhan kami secara terus melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

Cara Meminta Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini butiran akaun atau meminta penutupan akaun, hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dengan dokumen pengesahan identiti yang sah.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat bumi4d

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya tentang hak anda, cara kami menguruskan data, dan prosedur yang berkaitan dengan Terma dan Syarat bumi4d di Malaysia.

Terma kami meliputi semua aspek penggunaan platform, termasuk pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow, serta peraturan penggunaan semua bahagian lobi kami.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses bumi4d di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami secara sah.

Sebarang perubahan material kepada terma kami akan dihantar melalui notis dalam akaun dan e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Boleh. Hubungi pasukan Pematuhan kami melalui e-mel sokongan dengan permintaan bertulis dan dokumen pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

bumi4d berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar, dan anda boleh mengemukakan rayuan dalam masa 30 hari dari tarikh notis tersebut.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui tempoh simpanan yang tepat bagi jenis rekod tertentu.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami dengan salinan dokumen pengesahan identiti. Pasukan kami akan memproses penutupan dan mengesahkan baki akaun sebelum ia diselesaikan.

Terma dan Syarat bumi4d untuk Anda

Ada Soalan Tentang Terma Kami?

Bagaimana Kami Urus Terma Ini Untuk Anda

Penyimpanan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Simpanan Rekod

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat bumi4d

01 Apakah yang diliputi oleh Terma dan Syarat bumi4d?

02 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna di Malaysia?

03 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat?

06 Berapa lama data transaksi saya disimpan?

07 Bagaimana cara saya menutup akaun saya sepenuhnya?

Halaman Berkaitan